Google Mostrará Primero Sitios Web Amigables Para Dispositivos Móviles

Google le dará prioridad en sus listados de resultados a los sitios web preparados para dispositivos móviles

Ya desde hace un tiempo Google está notificando a los webmasters de varios sitios web que sus respectivos sitios web no están preparados para ser visualizados en dispositivos móviles y por tanto esto va afectar considerablemente el orden en que aparecerán en los resultados expuestos a usuarios de dispositivos móviles.

Google a anunciado que a partir del 21 de abril le empezará a dar una prioridad considerable a los sitios web que están preparados para verse desde dispositivos móviles, lo cual significa, en la práctica, que los sitios web que no estén listos para verse adecuadamente en dispositivos móviles aparecerán después de los sitios web que si lo están, pudiendo aparecer varias páginas atrás en los resultados de búsqueda.

Que significa que el sitio web esté preparado para dispositivos móviles

La palabra clave aquí es adaptativo (adaptative en inglés), un término usado para describir la capacidad de un sitio web de transformar la estructura del contenido para adaptarla a las dimensiones del área disponible para mostrar el sitio web en los diversos dispositivos móviles. De esta forma una sitio web adaptativo reordenarla los diferentes componentes de la estructura de acuerdo al tamaño de la pantalla, como vean las imágenes de nuestro sitio web.

La primera imagen muestra la pantalla en una laptop con todos los elementos acomodados para una pantalla de dimensiones similares.

Sitio web de Viva Voce como se muestra en la pantalla de una laptop

Sitio web de Viva Voce como se ve en una laptop

Noten el posicionamiento del blog, el menú principal y los cuadros de los proyectos más recientes. Ahora compárenlos con la siguiente imagen que muestra el mismo sitio web en la pantalla de un teléfono inteligente.

Viva Voce Consulting visto en un iPhone

Sitio web de Viva Voce Consulting como se ve en un teléfono inteligente.

Se puede apreciar que los diferentes elementos han sido retirados, transformados o reposicionados para adaptar la estructura visual de nuestro sitio web a una ideal para dispositivos de pantallas más pequeñas.

Este es el comportamiento esperado de un sitio web con un comportamiento adaptativo, y es lo que Google espera se su sitio web.

¿Que Esperar Si Su Sitio Web No Está Listo?

Aunque Google no ha sido específico sobre la forma en que se verán afectada la aparición de los sitios web en los resultados de búsqueda, si a indicado que esto afectará considerablemente la posición en que los sitios web aparecerán en los resultados.

“… and will have a significant impact in our search results. Consequently, users will find it easier to get relevant, high quality search results that are optimized for their devices…”

(… y tendrá un impacto significativo en nuestros resultados de búsqueda. Consecuentemente, los usuarios encontrarán más fácil obtener resultados de busqueda relevantes y de alta calidad optimizados para sus dispositivos). Fuente: http://googlewebmastercentral.blogspot.co.nz/2015/02/finding-more-mobile-friendly-search.html.

Por lo tanto los sitios web que no estén preparados para ser vistos a través de dispositivos móviles perderán su posicionamiento en los resultados de búsqueda en favor de los que si están optimizados y listos para los dispositivos móviles modernos.

¿El sitio web de tu empresa está preparado? ¿Perderás posicionamiento en las búsquedas de Google en favor de la competencia? Dinos que opinas.

Actualización de Seguridad

En Viva Voce Consulting tenemos el compromiso de mantener su sitio web lo más seguro posible. Como nuestros clientes, Ud. nos confían esa responsabilidad y por esa razón es que estamos mejorando nuestros sistemas de seguridad.

Este 25 de febrero realizaremos algunos cambios en nuestro sistema de seguridad, en particular en los sub sistemas relacionados con el procesos de monitoreo de procesos de ingreso (log in) para poder reaccionar mejor a los ataques de tipo fuerza bruta, ataques que se definen como cuando una persona o software intenta descubrir los usuarios y claves para ingresar a nuestros sistemas realizando repetidos intentos con nombres de usuario y claves aleatorios.

Este nuevo mecanismo de monitoreo es un nuevo software inteligente y reactivo diseñado para aprender y adaptarse constantemente a las amenazas y tomar las acciones necesarias de forma más efectiva.

La razón principal por la que estamos realizando este cambio es para poder estar en la capacidad de reaccionar más rápidamente al siempre cambiante panorama de la seguridad en Internet.

Para la mayoría de nuestros clientes este cambio va a pasar desapercibido, pero en caso así no fuera pueden comunicarse con nosotros a través de nuestro correo de ayuda o directamente a través de nuestro portal de ayuda.

 

Mejoramos Nuestro Portal de Ayuda

Mejoramos Nuestro Portal de Ayuda

Empezamos febrero con el pie derecho en Viva Voce Consulting, este último fin de semana, el último de enero, ampliamos y mejoramos nuestro Portal de Ayuda. Agregamos una Base de Datos de Conocimientos y un sección Comunitaria además de agregarle mejoras a nuestro servicio de ayuda y soporte.

Portal de Ayuda: Base de Datos de Conocimientos

La mayoría de consultas con las que se acercan nuestros clientes están relacionadas con el uso común de nuestro sistema de administración de contenidos y son comunes  a todos nuestros clientes.

Por lo que en lugar de hacerlos esperar para poder contactarse con uno de nuestros agentes hemos implementado una base de datos de conocimiento que todo cliente de Viva Voce Consulting podrá consultar.

Adicionalmente, una vez registrados, nuestros clientes podrán revisar una serie de artículos expresamente creados para ellos y para les servicio que Viva Voce Consulting les está proporcionando.

Portal de Ayuda: Comunidad

Para realizar preguntas menos específicas o solicitarnos un nuevo servicio o producto o inclusive darnos un consejo hemos puesto a disposición de todos una comunidad de preguntas y respuestas. En esta comunidad van a poder hacer preguntas que no solo contestaremos nosotros si no que también recibirán las opiniones de nuestros clientes.

Portal de Ayuda: El Soporte de Siempre Mejorado

Hemos mejorado también el sistema de soporte a través de nuestro Portal de Ayuda aumentando el tamaño de los anexos que pueden incluir con los tickets de soporte y adicionado una encuesta de satisfacción para que nos puedan decir que tan bien los hemos atendido.

Ahora nuestros clientes pueden usar nuestra página de Facebook y nuestra cuenta de Twitter para solicitarnos ayuda, sus comentarios serán incluidos de forma automática como ticket en nuestro sistema de soporte.

Portal de Ayuda: El Futuro

¡Y no nos vamos a detener aquí!, en Viva Voce Consulting la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante. Ya estamos trabajando en nuevas mejoras a nuestro Portal de Ayuda.